よくあるご質問

お支払いの事例や各種お手続きの方法などについて、お客さまからよくお問い合わせいただくご質問にお答えします。

以下のプルダウンから対象商品を選択いただくと、関連する質問項目が表示されます。

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ローンの保険において、保険金が支払われるまでの期間を教えてください。

書類受領後、1週間程度でお支払可否を判断させていただきます。
その後は、以下の流れでお支払いをいたします。

・保険金受取人がお客さまの場合
⇒すみやかにご指定の口座へお支払いし、お客さまへは支払日等を記した通知をお送りします。

・保険金受取人が団体契約者(金融機関等)の場合
⇒当社より団体契約者へ支払決定の連絡をし、その後、団体契約者からの請求手続きをもって団体契約者へお支払いします。

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